BİŞNEV SAHAF Gizlilik Beyanı
Kullanıcılarımıza ait tüm bilgilerin korunması şirketimiz için önemli ve hassas bir konudur. Bu gizlilik beyanı, BİŞNEV SAHAF’nü ziyaret ettiğinizde tüm kullanıcı ve ziyaretçi bilgilerinin gizliliği hakkında beyanları içermektedir.
Kişisel Bilgilerinizin Toplanması
Ad, soyad, e-posta adresi ve posta adresi gibi kişisel bilgileri, üyelik, e-bülten üyeliği, ürün satın alma gibi nedenlerden dolayı sitemize kayıt ettirmediğiniz sürece BİŞNEV SAHAF bu bilgileri ziyaretiniz sırasında toplamaz.
Kişisel Bilgilerinizin Kullanımı
Kişisel bilgiler, sadece BİŞNEV SAHAF’in kullanabilme amacı doğrultusunda ya da BİŞNEV SAHAF olarak sizinle iletişime geçilmesi amacı ile kullanılır. Türkiye Cumhuriyeti yasaları tarafından mecbur tutulan durumlar hariç, kişisel bilgiler üçüncü şahıslar ile izniniz olmadan kesinlikle paylaşılmaz.
Seçme Özgürlüğü
BİŞNEV SAHAF’e vermiş olduğunuz kişisel bilgilerin kontrolü tamamen size aittir. Dilediğiniz takdirde kişisel bilgilerinizi güncelleyebilir, e-bülten üyeliğinizi veya site üyeliğinizi iptal edebilirsiniz. info@ankaraikincielkitap.net adresine e-posta göndererek isteklerinizi iletebilirsiniz.
Kişisel Olmayan Bilgiler
BİŞNEV SAHAF’in internet sitesini gezerken sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için kişisel olmayan verileriniz (kullanılan internet tarayıcısı, ziyaret sayısı, sitede harcanan ortalama süre, görüntülenen sayfalar) otomatik olarak kaydedilir. Bu bilgiler başka bir işleme tabi tutulmaz ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
SİTE GİZLİLİK BİLDİRGESİ VE İLKELERİ
Giriş
Bişnev Sahaf (bu site gizlilik ilkelerinde kısaca BİŞNEV SAHAF olarak anılacaktır.) tarafından yayımlanan bir site olan www.ankaraikincielkitap.net ‘da gizliliğiniz önemlidir. Bu bildirim, ne tür bilgilerin toplandığı ve izlendiği, bilgilerin nasıl kullanıldığı ve bilgilerin Kimlerle paylaşıldığı da dâhil olmak üzere, BİŞNEV SAHAF web sitelerindeki bilgilere ilişkin uygulamaları açıklamaktadır.
Bu web sitesi, ikinci el kitaplar, geri dönüşüm için kitap alımı, antika eşyalar, dergiler, gazeteler vs. gibi satış bilgilerine erişmenizi, bunları görüntülemenizi, yazdırmanızı ve e-posta aracılığıyla iletmenizi sağlar. Bu web sitesi BİŞNEV SAHAF’in teknik servis çalışanları adına BİŞNEV SAHAF tarafından yayımlanmaktadır ve gösterdiği müşteri bilgilerine ilişkin olarak yüksek düzeyde doğruluk, güvenlik ve kullanım yönergelerini benimser.
BİŞNEV SAHAF, bu web sitesini geliştirmek amacıyla ve hedef kitleye yönelik mesajlar ve reklamlar için kullanım şekillerine, eğilimlere, servis bilgilerine erişim sıklığına, vb. ilişkin tüm bilgileri izler. Siz İnternet, basılı kopya veya e-posta aracılığıyla erişime açmadıkça, teknik servis bilgileriniz hiç kimseye açıklanmaz.
Kişisel Bilgilerin Kullanılası ve Açıklanması
BİŞNEV SAHAF kuralları gereği, sunucularda toplanan ve kullanıcıların tanımlanabildiği bilgiler, bu bilgilere erişimi olan sistem operatörleri tarafından, aşağıdaki haller dışında açıklanmaz:
1. Kolluk kuvvetlerinin, geçerli bir mahkeme çağrısı veya zorunlu bir istek ile başvuruda bulunması,
2. Etkilenen kullanıcının izin vermesi,
3. Eğer gerekirse, kötüye kullanım şikâyetlerinin incelenmesi için yasal danışmanına veya atanacak şahsa verilmesi,
4. Bilgilerin, bir bot tarafından yapılan sayfa ziyaretine mahsus olması durumunda ve bu bilgilerin açıklanmasının, teknik problemin çözümü için gerekli olması halinde,
5. Kullanıcının site yorumlarını tahrip etmesi veya zarar verici tavırlar içinde olması durumunda, IP’sinin sisteme girişe kapatılmasına yönelik olarak veya ilgili İnternet Servis Sağlayıcısına yapılacak dilekçenin düzenlenmesine yardım etmek üzere,
6. Gerektiğinde, kullanıcılarının veya kamunun, haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumaya yönelik olmak üzere.
7. Verileriniz, teknik servis işlemlerinin ve teknik servise ilişkin taleplerin yerine getirilmesi, kredi kontrolleri veya dolandırıcılığın önlenmesi amaçlarının ya da bu sözleşmede belirtilen durumların dışında, üçüncü taraflara ifşa edilmez.
8. Bilgilerinizi ilgili yasalar, mahkeme celbi veya düzenlemeler gereği ifşa edebilir.
9. Ayrıca verilerini, bu verileri gizli tutma zorunluluğu olan ve bizim adımıza hareket eden üçüncü taraflara ve profesyonel danışmanlara ifşa edebiliriz.
BİŞNEV SAHAF politikası, yukarıdaki hallerin dışında, bu bilgilerin hiçbir şekilde açıklanmasına ve dağıtılmasına izin vermez.
BİŞNEV SAHAF müşteri bilgilerini yasal veya iş ilişkisi bulunan şirketlerden ve diğer ilgili teknik servis şirketlerinden alır.
Toplanan bilgiler arasında isimler, posta adresleri, e-posta adresleri, telefon numaraları talep ettiğiniz hizmete veya bilgiye dayalı olarak belirli tercihler yer alır.
BİŞNEV SAHAF web sitesini kullanırken normal durumlarda, kim olduğunuzu bize açıklamadan ve kendiniz hakkında herhangi bir bilgi vermeden Web üzerinden www.ankaraikincielkitap.net sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ancak, bazı durumlarda biz ya da çözüm ortaklarımız size ait bilgilere gereksinim duyabiliriz.
Bize çeşitli durumlarda kişisel bilgi vermeyi seçebilirsiniz. Örneğin, sizinle haberleşmemiz, bir siparişi işleme koyabilmemiz ya da size herhangi bir üyelik sağlayabilmemiz için gerekli olabilecek isim, adres ya da e-posta gibi kişisel bilgileri bize vermek isteyebilirsiniz BİŞNEV SAHAF ’te boşalan ve başvurmak istediğiniz bir iş için eğitim ve iş deneyiminizle ilgili bilgileri iletmek isteyebilirsiniz. İnternet üzerinden bu bilgileri sizden almadan önce bunları nasıl kullanacağımız konusunda sizi bilgilendirmek isteriz. Bize bu bilgilerin, isteklerinizin karşılanması sonrasında, ileride sizle bağlantı kurmak için kullanılmasını istemediğinizi belirtirseniz, isteklerinize saygı gösteririz. Bize bir başkası, örneğin eşiniz ya da bir iş arkadaşınız hakkında kişisel bilgi verirseniz, onların iznini aldığınızı varsayarız.
Kişisel veriler, veri gizliliğine ilişkin ilgili yerel yasalar ve düzenlemeler uyarınca işlenmektedir. Kişisel veriler yalnızca aşağıda belirtilen iş amaçları gereği işlenir, saklanır ve ifşa edilir.
• Size mümkün olan en yüksek düzeyde hizmet sağlamak ve web sitemizden en iyi hizmeti almanıza yardımcı olmak,
• Diğer yönetimsel amaçlar ve iç analiz,
• Bir anketin parçası olarak katılımda bulunmak veya geri bildirim almak.
• Kişisel olmayan veriler teknik servis eğilimlerini ve/veya demografik bilgileri derlemek ve analiz etmek amacıyla kullanılabilir.
Hizmetlerimiz reşit olmayan kişilerin kullanımına yönelik değildir. Reşit olmayan kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamayız.
Kişisel bilgilerinizi ve niteliğini korumayı amaçlarız. Bilgilerinizin güvencede olması ve niteliğinin korunması için, bazı önemli bilgilerin iletilmesinde şifre kullanılması gibi uygun önlemler ve işlemler uygularız.
Bazı durumlarda, web sitesinden sağladığınız bilgilere ek olarak, farklı kaynaklardan, örneğin adresinizi doğrulayan bilgiler ya da işletmenizle ilgili başka bilgiler alabiliriz. Buradaki amacımız, topladığımız bilgilerin doğrulanması ve size daha iyi bir hizmet sağlayabilmek için yardım almaktır.
Tanımlama Bilgileri
BİŞNEV SAHAF’ in sizler için daha da iyi çalışması amacıyla, web sitesini kullanımınıza ilişkin bilgi toplamak üzere ‘tanımlama bilgileri’ de kullanıyoruz. Tanımlama bilgileri, web tarayıcısı yazılımının, web sunucularına geçici olarak tarayıcınızda bilgi saklaması için izin veren bir özelliğidir; böylece bizler de BİŞNEV SAHAF ‘e erişen bilgisayarı tanıyabiliriz. Çoğu tarayıcı tanımlama bilgilerini otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızda var olan tanımlama bilgilerini silebilirsiniz. Ayrıca ileride tanımlama bilgileri almak istemediğinizde tarayıcı seçeneklerinizden bu tercihinizi düzenleyebilirsiniz.
Müşterilerin sitemize nasıl erişim sağladığını görmek için tanımlama bilgileri aracılığıyla bilgi topluyoruz. Bu işlem sırasında kişisel bilgi (sizi tanımlayabilecek nitelikte) toplanmaz.
Cookies ve Diğer Teknolojiler
Daha iyi müşteri hizmeti sunmamızda bize yardımcı olması için web sitelerimizi ziyaret edenlerden bazen anonim bilgiler toplarız. Örneğin, kişinin bizi ziyaret ettiği etki alanlarını izleriz ve ziyaretçinin BİŞNEV SAHAF web siteleri üzerindeki etkinliklerini ölçeriz, ancak bunları bilgilerin anonim kalmasını sağlayacak biçimde yaparız.
Bu bilgiler bazen “clickstream data” (tıklatma akışı verisi) olarak adlandırılır. BİŞNEV SAHAF ya da BİŞNEV SAHAF adına çalışanlar, bu verileri, eğilimleri ve istatistikleri incelemek ve daha iyi müşteri hizmetleri sağlamamıza yardımcı olmak üzere kullanabilirler.
Ayrıca, bir işlem ile ilgili olarak size ait kişisel verileri toplarken, o işlemle ilgili bazı bilgileri anonim formatta seçip çıkarabilir ve bunları “clickstream” veriler gibi diğer anonim bilgilerle birleştirebiliriz. Bu bilgiler, eğilimleri ve izlenen yolları anlamamıza yardımcı olmak üzere, yalnızca toplu düzeyde kullanılır ve incelenir.
Bu bilgiler bireysel düzeyde incelenmez. İşlemlerinizin ayrıntılarının bu şekilde kullanılmasını istemezseniz “cookie” lerinizi devreden çıkarabilirsiniz.
Önceki paragraflarda sözünü ettiğimiz bilgileri, “cookies” gibi çeşitli teknolojileri kullanarak toplarız. “Cookie”, bir Web sitesi tarafından tarayıcınıza gönderilebilen, daha sonra bilgisayarınızda anonim bir etiket olarak saklanabilen, sizi değil bilgisayarınızı tanımlayan bir veri elemanıdır. Siteye yeniden döndüğünüzde size daha iyi hizmet verilebilmesi için, BİŞNEV SAHAF ya da üçüncü kişi olan sağlayıcıları tarafından gönderilmiş “cookie”leri ya da diğer teknolojileri kullanır. Tarayıcınızı, “cookie”yi almadan önce, kabul edip etmemeniz konusunda size bir uyarı yapacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Tarayıcınızı “cookie”leri kapatacak şekilde de ayarlayabilirsiniz.
Ancak, bunu yaparsanız bazı Web siteleri düzgün çalışmayabilir. BİŞNEV SAHAF web sitesi, daha iyi müşteri hizmeti sağlayabilmek amacıyla bu siteleri daha iyi düzenleyebilecek web “beacon” ve diğer teknolojileri de kullanır. Bu teknolojiler, BİŞNEV SAHAF nün web siteleri içinde çeşitli sayfalarda yer alır. Ziyaretçi bu sayfalara
eriştiğinde, bu ziyaretin, bizim ya da bizim sağlayıcılarımız tarafından işlenebileceği konusunda anonim bir uyarı yapılır. “Cookie” bilgilerinizi, bu sayfaları ziyaretinizle ilişkilendirmek istemezseniz, tarayıcınızı “cookie”leri kapatacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
“Cookie”leri kapatırsanız, diğer teknolojiler bu sitelere yapılan anonim ziyaretleri tespit etmeye devam edecek, ancak bunlar tarafından yaratılan uyarılar diğer anonim “cookie” bilgileri ile ilişkilendirilmeyecek ve dikkate alınmayacaktır.
Verilerinizin Güvenliğinin Sağlanması
Kişisel veriler yetkisiz kullanımdan, ifşadan, tahripten ve değişiklikten fiziksel, teknik ve kurumsal güvenlik önlemleri aracılığıyla, verilerin işlenmesi sonucu ortaya çıkabilecek kazara veri kaybı veya verilerin zarar görmesi ya da yetkisiz erişim gibi risklerin gerektirdiği şekilde korunur. Bu web sitesinin güvenliği, Güvenli Yuva Katmanı (“SSL”) teknolojisi tabanlıdır ve siz verilerinizi bize göndermeden önce tarayıcınızın bu verileri şifrelemesini sağlar.
Bilgilerin Aktarılması ve Üçüncü Tarafların Verileri İşlemesi
Üçüncü tarafın verileri BİŞNEV SAHAF ‘in bir üyesi adına işleyeceği durumlarda, üçüncü tarafın bu kişisel verilerin korunmasına yönelik önlemleri alması zorunludur. Verilerinizin başka bir şirkete aktarılması gerekiyorsa (örneğin teknik servis desteği amaçlı), bu tür şirketleri kişisel verilerinizi tüm ilgili kurallar ve düzenlemeler çerçevesinde işlemeleri için yönlendiririz. Ayrıca böyle bir aktarımın yasal olması için gereken diğer önlemleri de alırız.
Bu Sözleşmenin Yürürlüğe Konulması
BİŞNEV SAHAF personeli bu sözleşmeden ve ilgili veri gizliliği düzenlemelerinden haberdardır ve bu sözleşmeye ve düzenlemelere uymak üzere eğitilmiştir.
Verilere Erişim/Vazgeçme
Yazılı talep üzerine ve ilgili yasaların gerektirdiği ölçüde, BİŞNEV SAHAF veya iş ortaklarımız sizi hangi verilerinizin BİŞNEV SAHAF tarafından işlendiği konusunda uygun şekilde bilgilendirecektir. Bu verilerin yanlış olduğu ortaya çıkarsa, talebiniz üzerine bu bilgileri düzeltiriz. BİŞNEV SAHAF ‘e vermiş olduğunuz kişisel bilgilerin kontrolü tamamen size aittir. Dilediğiniz takdirde kişisel bilgilerinizi güncelleyebilir, e-bülten üyeliğinizi veya site üyeliğinizi iptal edebilirsiniz. info@ankaraikincielkitap.net adresine e-posta göndererek isteklerinizi iletebilirsiniz.
Şifreler
Tüm kullanıcıların kendilerine tahmin edilmesi güç bir şifre seçmeleri ve bunu asla başkalarıyla paylaşmamaları tavsiye edilir. Hiç kimse bilinçli olarak, bir başkasının şifresini, doğrudan ya da dolaylı olarak kamuya açık hale getiremez.
Geçerlilik Tarihi, Değişiklikler
İşbu bildirim 01.11.2016 tarihi itibariyle geçerlidir. Uygun gördüğümüz hallerde zaman içinde işbu bildirimi değiştirme hakkını saklı tutarız. Herhangi bir zamanda, işbu bildirimin kısımlarını değiştirme, tadil etme, ekleme yapma veya çıkarma hakkını saklı tutarız ancak bu değişiklikler hakkında, bildirim üzerinde son güncelleme tarihini de göstererek sizi uyaracağız. Siteyi ziyaret etmeniz, işbu bildirimin o an sitede asılı olan sürümünü kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişikliklerden haberdar olmaları için kullanıcıların işbu bildirimi tekrar ziyaret etmesini tavsiye ederiz.
Bize Başvurun
İşbu bildirimde açıklanan bilgi uygulamalarına ilişkin yorumlarınız, sorularınız, şikâyetleriniz veya önerileriniz konusunda bize başvurmakta lütfen tereddüt etmeyiniz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Ödemeleriniz İçin;
BİŞNEV SAHAF, siz değerli müşterilerimize 7/24 her türlü teknik servis hizmetini sunan kurumsal bir yapıdır.
BİŞNEV SAHAF üzerinden gerçekleştireceğiniz taleplerde vereceğiniz kredi kartı numaranız, adres bilgileriniz, e-posta adresiniz gibi tüm kişisel bilgileriniz Gizlilik Bildirgemiz ve satış sözleşmelerimiz ile güvence altına alınmaktadır. Ayrıca ödeme işlemleri sırasında SSL protokolü ile bilgileriniz sadece bankaların görüntüleyebileceği şekilde şifrelenmektedir.
Kredi Kartı Gizlilik ve Kullanım Koşulları;
Sitemize kaydetmiş olduğunuz kişisel bilgilerinizin güvenilirliği bizler için her şeyden daha önemlidir.
www.ankaraikincielkitap.net’ten alışveriş yaparken kullandığınız kişisel bilgiler (Teslimat/Fatura adresleri, Tel Numaraları vs. ) başka kurum ve kuruluşlarla paylaşılmayacaktır.
3-D Secure Neden Güvenlidir?
www.ankaraikincielkitap.net- 3-D Secure sisteminde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği ödeme şifresi sorulmakta ve kart sahibinin kimliği doğrulanmaktadır.
Yetkisiz kişilerin kartlarını internet ortamında kullanılmasını engellemektedir. Yapımız içerisinde sadece sizin sipariş esnasında kolay ve hızlı giriş yapmanızı sağlayacak olan bilgiler saklanmaktadır. Üyelik esnasında bizimle paylaştığınız cep telefonu ve mail adresleriniz sadece vermiş olduğunuz siparişlerinizle ilgili bilgilerin size hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için kullanılacaklardır. Kredi Kartı bilgilerinizi girdiğiniz sayfanın sağ alt köşesinde bulunan kilit resmi bu sayfanın SSL ile şifrelendiğini gösterir ve üzerine tıkladığınızda şifrelemenin hangi firmaya ait olduğunu belirtir.